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Manual
de instruções para utilização do Diferencial
Homebroker:
Após o procedimento de
cadastro e com login e senha em mãos, você já pode
começar a operar:
-
Entre com seu login e senha para acessar a área
operacional do Diferencial Homebroker.
ORDENS
Compra
– Boleta de envio de ordens de compra de
Ações e Opções.
Venda
– Boleta de envio de ordens de venda de Ações e Opções.
Automáticas
– Boleta de envio de ordens automáticas.
-
Stop
Loss – Selecionar a opção “Venda com stop” e
preencher os campos do quadro “Stop Loss”. O valor do
preço deve ser menor ou igual ao valor do gatilho. O
quadro “Stop gain” deve ser deixado em branco.
-
Stop
Gain/Loss - Selecionar a opção “Venda com stop” e
preencher os campos do quadro “Stop Loss” e do quadro
“Stop Gain”. Os valores dos preços devem ser menores
ou iguais aos respectivos valores de gatilho.
-
Start
– Selecionar a opção “Compra com start” e preencher os
campos do quadro “Ordem Start”. O valor do preço deve
ser maior ou igual ao valor do gatilho.
Livro
de ofertas
– Contém as melhores ofertas de compra e de venda do
ativo selecionado no mercado.
Gráfico
– Exibição do gráfico do ativo selecionado.
RELATÓRIOS
Relatório
de corretagem
– Exibição da nota de corretagem de um determinado dia
Relatório
de custódia
– Exibição de dados completos da carteira
Relatório
de extrato
– Extrato da conta corrente e da conta investimento de
um determinado intervalo de tempo
Relatório
financeiro
– Posição financeira atual e limites operacionais
OBSERVAÇÕES E FALHAS NA
CONEXÃO
- Ao tentar enviar uma
ordem de COMPRA ou de VENDA, o sistema fará uma
validação dos seus limites operacionais. O limite para
compras é composto pelo saldo na conta corrente (ou
conta investimento) e o limite para vendas é a
quantidade de ações disponíveis na carteira. A corretora
pode alterar estas configurações de limites, conforme a
necessidade.
- O limite operacional
pode ser consultado no relatório financeiro.
- Uma vez que a ordem
foi enviada com sucesso, a seção STATUS é atualizada
automaticamente. Lembre-se que ordens de compra e de
venda atualizam a lista de “Ordens” e ordens automáticas
atualizam a lista de “Automáticas”. Se a ordem
automática for disparada, ela move-se para a lista de
“Ordens”.
- Todas as operações de
envio de ordem, além da alteração e do cancelamento,
requerem a confirmação da senha. Existe a opção de
salvar senha, caso seja sua preferência.
-
Após 30 minutos de
inatividade na área restrita, o sistema irá
desconectá-lo em caso de tentativo de envio, alteração
ou cancelamento de ordem. Será necessário efetuar um
novo login.
- Em caso de instabilidade do site,
recomendamos ao cliente verificar na parte superior da
página a data e o horário apresentados. Representam o
instante da última cotação recebida por algum dos papéis
presentes na lista de cotações. Se este horário não
estiver sendo atualizado, pedimos a gentileza de
finalizar a sessão clicando no botão “Sair” e, logo
após, efetuar o login novamente. Caso o problema
persista, sugerimos contatar a corretora no seguinte
telefone:(51) 3021.7075/3021.7062
- A Diferencial
Corretora proporciona um ambiente digital seguro, que
protege as informações, reduz a fraude digital e o roubo
de identidade. Através do selo da <Nome da empresa
fornecedora assinatura digital>, garante a autenticidade
do Homebroker utilizando a criptografia SSL.
- Horário de atendimento 8:30 às 18:30.
-
Ombudsman do Mercado: Tel- 0800.770.0149
ombudsman@bovespa.com.br
- Serviço
de Orientação ao Investidor da CVM: Tel- 0800.726.0802
soi@cvm.gov.br |
