A Ouvidoria da Diferencial CTVM S.A., conforme a Resolução do Banco Central n° 3477 art. 1°, tem como objetivo:
“Assegurar a estrita observância das normas legais e regulamentares relativas aos direitos do consumidor e atuar como canal de comunicação entre estas instituições e os clientes usuários de seus produtos e serviços, inclusive na mediação de conflitos.”)
Fone: 0800 606 1234
Horário de atendimento: das 9 às 18 horas
ouvidoria